Regulament de ordine interioara

Regulamentul de ordine interioara si normele de comportament prezentate mai jos au rolul de a stabili premizele functionarii in conditii civilizate ,conforme normelor legale.
Nerespectarea acestor reguli de catre turisti poate determina evacuarea acestora.

1. Politica de check-in si check-out

- Cazarea se face incepand cu orele 14:30, iar predarea camerelor dupa terminarea sejurului se face la maxim 11:30;
- In cazul doriti cazarea mai inainte de ora 14:30, acest lucru este posibil in functie de disponibilitate;
- In cazul in care doriti sa eliberati camera mai tarziu de ora 11:30 dar fara sa depasiti ora 18:00, acest lucru va fi posibil doar in functie de disponibilitatea camerelor iar pentru acest lucru se va percepe o taxa de „late check-out”reprezentand jumatate din tariful de cazare al unei camere.Pentru a putea beneficia de „late check-out” va rugam sa anuntati la receptie cu minim 24 ore inainte.

2. Reguli de ordine interioara in cadrul pensiunii Casa Moritz Brasov

- Casa Moritz Brasov nu permite organizarea de petreceri/gratare nici in camere dar nici pe terase; - Va rugam sa respectati orele de odihna, respectiv 21:30-08:30;
- Va rugam pastrati curatenia utilizand cosurile de gunoi din interior/exterior;
- Va rugam respectati delimitarea spatiilor si nu treceti de benzile de semnalizare acolo unde acestea sunt prezente;
- Va rugam nu lasati copiii nesupravegheati. Orice accident produs in urma nesupravegherii acestora nu este responsabilitatea noastra;
- Deteriorarea oricarui obiect din inventar, al pensiunii Casa Moritz atrage raspunderea materiala a acestora privind achitatarea daunelor la valorile afisate in lista”inventar”aflata in fiecare camera pe usa din interior a dulapului;
- Casa Moritz ofera wi-fi gratuit si nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale defectiuni sau a lipsei sporadice de semnal cauzate de catre furnizorul de servicii;
- Casa Moritz dispune de parcare proprie in limita locurilor disponibile. Nu se fac rezervari pentru locuri de parcare si nu se percepe nici o taxa pentru acest serviciu;
- Casa Moritz nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale probleme aparute (furtul din/de masini, avarieri datorate manevrelor gresite, etc.);
- Schimbul lenjeriei se face la 3 zile sau la cerere in caz de nevoie;
- Nu este permisa folosirea lumanarilor sau a altor materiale inflamabile in camere /holuri/terase;
- Nu primim minori neisotiti de parinti;
- Pentru orice alte solicitari va rugam sa va adresati receptiei sau puteti trimite un email la adresa: vilamoritz@gmail.com sau la Telefon/Whatsapp: +40 728 289 087.

Multumim pentru intelegere si va dorim un sejur minunat la Casa Moritz Brasov!